Kommunikasjon og service
Kommunikasjon og service er et av tre programfag ved studiet Service og samferdsel Vg1, men kan også gjennomføres separat. Kurset passer for deg som ønsker å ta videregående utdanning innen et av følgende fagområder; butikk, kontor, resepsjon, reiseliv, vekteryrket, transport og logistikk, eller ikt-drift.
Kommunikasjon og service dreier seg om samspillet mellom kunde og selger, og hvordan den enkeltes språk, kulturelle identitet og verdigrunnlag påvirker dette. Her inngår teorier og modeller innen etikk, kundebehandling, motivasjon og behovsanalyse.
Kurset kan leses som enkeltkurs, ikke bare som del av studium. Kontakt studierådgiver NKI Fjernundervisning tef. 67 58 89 99.
Kurset kan bestilles frittstående, eller som del av følgende studier:
| Du oppnår | |
|---|---|
| Nivå: | Videregående skole |
| Antall studiepoeng | Ikke aktuelt for dette kurset |
| Kurs | Kommunikasjon og service - 4659E |
| Krav til deg | |
| Anbefalte forkunnskaper |
Ingen spesielle. |
| Omfang og studietid | |
| Studietid: |
Du kan bruke inntil 18 måneder på å gjennomføre dette kurset. Kurstiden kan forlenges mot et tillegg på kr 1 250 per halvår. |
| Studiestart |
NKI Nettstudier har studiestart hver dag, hele året. Etter at du har sendt inn din bestilling, mottar du passord til Nettskolen - og du er i gang! |
| Antall studiepoeng | Ikke aktuelt for dette kurset |
| Anntall innsendinger | 5 |
| Eksamen | |
| Eksamen |
Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året over hele landet, ved videregående skoler som har den studieretningen du tar utdanning på. Du må selv melde deg opp til eksamen ved Privatistkontoret i hjemfylket ditt, eller via www.privatistweb.no Frister for oppmelding varierer, men er vanligvis 5. - 15. januar for eksamen til sommeren og 5. - 15. september for eksamen til jul. Eksakt dato får du ved å kontakte fylkeskommunen. Pris per eksamen ved videregående skole er ca. kr. 300,-. Pris for forbedringsfag varierer fra fylke til fylke. |
| Priser og finansiering | |
| Pris kontant | 5 770,- |
| Pris avbetaling | 6 289,- |
| Kursmateriell |
OBS! Alle bøker er inkludert i prisen. |
| Finansiering |
Velg kontant eller 12 mnd avbetaling. Ved avbetaling er første faktura på kr. 3.000,-. Deretter fordeles restbeløpet på inntil 11 månedlige avdrag (avhengig av beløpet). 9 % avbetalingsgebyr kommer i tillegg til studieprisen (gjelder ikke for eksamensprisen). |
| Tips til finansiering |
Mange av våre nettstudier er godkjent for lån i Lånekassen. Alternativt kan du få støtte fra arbeidsgiver, NAV, fagforeninger eller søke om stipender. |
“Jeg vil sikre at jeg fortsatt er interessant i arbeidslivet, og øker min kompetanse med nettstudier hos NKI.
Magne Olav
Skimmeland
Personalledelse - HRM
“Jeg ønsker å bli Autorisert Regnskapsfører, og får nå de siste brikkene på plass hos NKI Nettstudier.
Nina
Næss
Mikroøkonomi