Personalledelse-HRM 2011-2012(Studium 455)

Studiets mål

Personalledelse – HRM (Human Resource Management) er studiet for deg som søker bred kompetanse innenfor HRM-området. Studiet gir deg gode kunnskaper om ledelse av menneskelige ressurser og personalarbeid. Studiet kan kombineres med andre universitets- og høgskolestudier, og gir 30 studiepoeng i en høgskoleutdanning innenfor økonomiske/administrative fag.

Opptakskrav

Generell studiekompetanse. Søkere som er 25 år eller eldre og kan dokumentere tilstrekkelig allmennutdanning/realkompetanse for studiet kan tas opp etter særskilt vurdering (realkompetansevurdering).

Det er en fordel med yrkeserfaring. Det vil gjøre det lettere og mer interessant å tilegne seg det faglige innholdet i studiet.

Fritak

Utdanning fra andre høgskoler kan gi fritak i enkeltfag etter individuell vurdering.

Kompetanse

Personalledelse - HRM gir deg kunnskaper innenfor er rekke sentrale fagområder i enhver bedrifts personalavdeling, eller innenfor personalforvaltning i offentlige og kommunale virksomheter. Studiet gir en bred innføring og formell kompetanse i arbeids- og organisasjonspsykologi, strategisk kompetanseutvikling, arbeidsmiljø, endringsledelse, strategisk HR og personalledelse generelt. Grunnleggende innføring i løsningsfokusert tilnærming (LØFT) behandles også i studiet.

Videre studier

Personalledelse - HRM består av fag fra Bachelorstudiet i økonomi og administrasjon, og studiepoengene er direkte overførbare til dette studiet.

Du kan fortsette på Bachelorstudiet i økonomi og administrasjon ved NKI Nettstudier, ved Høgskolen i Buskerud eller ved andre høgskoler og universiteter i Norge eller i utlandet.

Studiets omfang

Arbeidsmengden er forholdsvis stor. Du skal igjennom et omfattende pensum, og en god porsjon selvdisiplin vil være til stor hjelp. Nøyaktig hvor mye tid hver student må avsette til studiet vil variere, men i gjennomsnitt må du regne med å bruke ca. 8 timer i uken i et halvt år. Det viktigste er å arbeide mest mulig sammenhengende. Sett gjerne av en dag eller to kvelder i uken til studiearbeid.

Studiets innhold

Studiet er delt inn i tre kurs med totalt 30 studiepoeng.

Kurs	Studiepoeng
Arbeids- og organisasjonspsykologi 4 innsendinger	7,5
Markedsføring 3 innsendinger	7,5
Personalledelse 5 innsendinger	15
Sum	30

Form og gjennomføring

Studiet gjennomføres som nettundervisning. På Nettskolen finner du kurssider med studieveiledning, kommentarer og nettressurser, i tillegg til aktiviteter og oppgaver.

Gjennom diskusjonsforum, læringspartnertilbudet og Nettskolens websider får du som student tilgang til et faglig og sosialt miljø som kontinuerlig står til disposisjon.

’Logg inn’ til nettskolen finner du øverst til høyre på www.nki.no.

Lærestoff/pensum

Pensum til de ulike kursene er satt sammen av relevant faglitteratur. Til hvert kurs hører en eller flere lærebøker og studieveiledning på nettsidene.

Lærestoffet er delt inn i studieenheter, som utgjør arbeidsenheter for deg. De innledes med mål for studieenheten og avsluttes enten med selvtest- eller innsendingsoppgaver.

Øvingsoppgaver

I lærebøkene og på nettet finner du forskjellige typer øvingsoppgaver. Vi anbefaler at du gjør alle øvingsoppgavene, selv om det ikke står spesielt om det i kurset.

Innsendings- og selvtestoppgaver

Hvert kurs er delt inn i studieenheter med tilhørende innsendings- eller selvtestoppgaver. Oppgavene skal løses individuelt. Gjennom å løse oppgavene er du sikret kontroll og refleksjon omkring pensumstoffet, relatert til din egen arbeidssituasjon. Besvarelsene dine sender du inn via innsendingsverktøyet på nettskolen.

Lærer

NKI-læreren er din faglige kontakt med NKI Nettstudier. Du kan også kontakte læreren via e-post eller telefon hvis du møter spesielle faglige problemer.

Studieleder er tilgjengelig når det gjelder spørsmål av mer praktisk og generell art.

Retting og kommentarer

Din NKI-lærer retter, kommenterer og setter karakter på besvarelsene dine, og returnerer dem til deg via innsendingsverktøyet. Du får en e-postmelding når besvarelsen er kommet i retur fra læreren.

Karakterskalaen

Studiet benytter karakterene A - B - C - D - E - F med A som beste karakter og E som laveste beståttkarakter. Det blir bare benyttet hele karakterer. Karakterene har følgende innhold:

Nivå	Symbol	Generell, ikke fagspesifikk beskrivelse av vurderingskriterier
Over middels grad av måloppnåelse	A	Fremragende prestasjon som klart utmerker seg. Studenten har svært gode kunnskaper, ferdigheter og holdninger.
	B	Meget god prestasjon. Studenten har meget gode kunnskaper, ferdigheter og holdninger.
Middels grad av måloppnåelse	C	Jevnt god prestasjon som er tilfredsstillende på de fleste områder. Studenten har gode kunnskaper, ferdigheter og holdninger.
	D	En akseptabel prestasjon med noen vesentlige mangler. Studenten har nokså gode kunnskaper, ferdigheter og holdninger.
Under middels grad av måloppnåelse	E	Prestasjonen tilfredsstiller minimumskravene, men heller ikke mer. Studenten har oppfylt minimumskravene som stilles til kunnskaper, ferdigheter og holdninger.
	F	Prestasjon som ikke tilfredsstiller de faglige minimumskravene. Studenten har ikke bestått på grunn av vesentlige mangler når det gjelder kunnskaper, ferdigheter eller holdninger.

Repetisjon

Læreren kan pålegge deg repetisjon. Repetisjon blir benyttet hvis karakteren E eller bedre ikke kan gis. Dette betyr at du i første omgang ikke får karakter, men må gjøre hele eller deler av oppgaver på nytt. På denne måten blir du nødt til å arbeide ekstra med vanskelig lærestoff, noe som resulterer i grundigere innlæring. Læreren vil angi hva du må repetere.

Komplettering

Du blir bedt om å komplettere dersom besvarelsen er ufullstendig. Du kan for eksempel ha glemt å svare på en oppgave. Følg lærerens anvisninger.

Læringspartner

Somstudent ved NKI Nettstudier får du tilbud om å finne læringspartnere.

Læringspartner er andre nettstudenter, gjerne i samme geografiske område. Læringspartnere kan du kommunisere med på nettet og på telefon, eller møte fysisk, om du ønsker. Uten ekstra kostnad får studentene ved NKI Nettstudier anledning til å søke etter en læringspartner blant studentene som har samtykket i å være med på dette læringsfellesskapet.

De studentene som har prøvd læringspartnertilbudet, er fulle av lovord. "Jeg har en å spørre om hjelp og diskutere med, en klassekompis rett og slett", sier en av studentene som har benyttet seg av tilbudet.

Slik studerer du

Du bør benytte planleggingsverktøyet som du finner på startsiden din. Det hjelper deg med studieprogresjonen og gir deg god oversikt.

Hver studieenhet innledes med en oversikt over detaljerte mål. Du får større utbytte av studiet hvis du setter deg grundig inn i disse målene før du starter lesingen.

Målene angir hva du skal kunne når du er ferdig med den enkelte studieenheten. De ligger også til grunn for selvtest-, innsendings- og eksamensoppgavene.

Titt på selvtest- og innsendingsoppgavene på forhånd. Du kan skjerpe oppmerksomheten mot det som er vesentlig, hvis du på forhånd tar et overblikk over de oppgavene du senere skal besvare.

Hver gang du støter på noe du oppfatter som vesentlig i forhold til læringsmålene og oppgavene, kan du gjøre understrekninger i teksten eller anmerkninger i margen.

Når du har arbeidet med lærestoffet og er klar for innsendingsoppgaven benytter du innsendingsverktøyet til besvarelsen. Orientering om dette verktøyet finner du på startsiden din.

Nettstudier kombinert med løpende veiledning betyr effektiv læring. Ved å kombinere arbeid og studier får du i tillegg den nødvendige nærheten mellom teori og praksis, som gjør det mulig å omsette teoretiske kunnskaper til handling.

Vi vet at et høyskolestudium er krevende og forutsetter iherdig arbeid og stor selvdisiplin. Nettstudier krever mye av både deg og oss. Vi som arbeider ved NKI, vil gjøre vårt beste for at du som student skal få størst mulig utbytte av studiene dine.

Lykke til!

Fagbeskrivelser

Markedsføring

Kurset består av 3 studieenheter som avsluttes med innsendingsoppgaver.

1. LÆRINGSMÅL

Emneområdet skal gjøre studentene kjent med markedsføringens mange felt inkludert nordiske tilnærminger til markedsføring, og gi studentene noe bransjeinnsikt ved gjennomgang og presentasjon av eksempler fra bransjer og bedrifter. Emneområdet skal dessuten gi en grunnleggende forståelse for markedsføringens virkeområder slik at studentene kan delta i løsning av enkle markedsføringsproblemer i praksis.

2. INNHOLD

Begrepsavklaringer og oversikt:

• Markedsføringens oppgaver
• Markedsføringens historiske utvikling
• Markedsføring og foretaksorienteringer
• Grunnleggende definisjoner og begreper

Klassisk tilnærming til markedsføring:

• Markedsføringens strategiske forankring
• Markedsføringens omgivelser og arbeidsbetingelser
• Kjøpsatferd i forbruker- og bedriftsvaremarkeder (behov, ønsker, krav og etterspørsel)
• Segmentering, markedsanalyser og prognoser
• Markedsføringens virkemidler
• Planlegging, organisering og kontroll av markedsføringen
• Markeds- og kundeorientering

Andre tilnærminger til markedsføring:

• Relasjons- og dialogmarkedsføring
• Tjenestemarkedsføring og servicekvalitet
• Etikk, miljø og samfunnsansvar
• Illustrasjoner/cases fra ulike bransjer/ulike foretak

3. VURDERING

Vurdering gjennom studietiden: Tre innsendingsoppgaver.

Avsluttende vurdering: Skriftlig individuell eksamen på fire timer.

Vurderingsuttrykk: Gradert karakterskala A til F, der A er beste karakter og F er ikke bestått.

Hjelpemidler til eksamen: Kalkulator.

4. LITTERATUR

Forfatter	Tittel	Forlag
Framnes m.fl.	Markedsføringsledelse	Universitetsforlaget
Gaarder, Halvor	Studieveiledning og oppgaver	NKI Nettstudier

Arbeids- og organisasjonspsykologi

Kurset består av 4 studieenheter som avsluttes med innsendingsoppgaver.

1. LÆRINGSMÅL

Studentene skal tilegne seg grunnleggende kunnskaper om organisasjoners oppbygning og virkemåte. Det er særlig fokus på hvordan mennesker påvirker og påvirkes av det organisasjonsmessige samspill. Gruppeprosesser, konfliktløsning og samarbeidsprosesser er sentralt i kurset.

2. INNHOLD

• Individers holdninger og motivasjon
• Persepsjon, kognisjon og beslutningsadferd
• Kommunikasjon
• Mellommenneskelige relasjoner i organisasjoner
• Grupper og intergrupperelasjoner
• Sosialisering
• Ledelse og organisering av menneskelige ressurser
• Læringsteori

3. VURDERING

Vurdering gjennom studietiden: Fire innsendingsoppgaver.

Avsluttende vurdering: Ett døgns individuell skriftlig hjemmeeksamen.

Vurderingsuttrykk:Gradert karakterskala A til F, der A er beste karakter og F er ikke bestått.

Hjelpemidler til eksamen: Alle trykte og skriftlige hjelpemidler slik som egne notater og lærebøker.

4. LITTERATUR

Forfatter	Tittel	Forlag
Berg, Martinsen, Thompson	Ledelse, kompetanse og omstilling, kap 1	Universitetsforlaget
Kaufmann og Kaufmann	Psykologi i organisasjon og ledelse	Fagbokforlaget
Kaufmann	Hjelper til psykologi i organisasjon og ledelse	Fagbokforlaget
Ytterstad	Studieveiledning og oppgaver	NKI Nettstudier

Personalledelse

15 studiepoeng

Kurset består av 5 studieenheter som avsluttes med innsendingsoppgaver.

LÆRINGSMÅL

Personalledelse skal gi en grunnleggende innføring i og kunnskaper om personalarbeid, og sette det i sammenheng med andre funksjoner i virksomheten, og med utviklingstrekk i arbeids- og samfunnsliv.

Kurset skal kvalifisere for mellomledelse med personalansvar og gi grunnlag for å delta i og lede personal- og HR-arbeid. Kurset omfatter både offentlige og private virksomheter, og det legges vekt på kunnskapsorganisasjoner.

INNHOLD

Kurset består av følgende emner:

• strategisk HR
• rekruttering
• personalfunksjonen - organisering og utvikling
• personaladministrasjon og personalpolitikk
• organisasjon, ledelse og kommunikasjon
• psykososialt arbeidsmiljø
• medinnflytelse og medansvar
• strategisk ledelse og kompetanseutvikling
• læring i organisasjoner
• kunnskapssamfunn og kunnskapsorganisasjoner
• endringsledelse

VURDERING

Vurdering gjennom studietiden: Fem innsendingsoppgaver

Avsluttende vurdering: 3 døgns skriftlig individuell eksamen.

Vurderingsuttrykk: Gradert karakterskala A – F, der A er beste karakter og F er ikke bestått.

Hjelpemidler til eksamen: Alle trykte og skrevne hjelpemidler.

LITTERATUR OG STUDIEMATERIELL

Forfatter	Tittel	Forlag
Grimsø	Personaladministrasjon – Teori og praksis	Universitetsforlaget
Berg, Martinsen og Thompson	Ledelse, kompetanse og omstilling	Universitetsforlaget
Spurkeland	Relasjonsledelse	Tano-Aschehoug
Ben Furmann/Ahola	Skap deg en bedre arbeidsplass – En løsningsorientert tilnærming	Gyldendal Akademisk
Fjeld, Haugstveit og Moe	Studieveiledning og oppgaver	NKI Nettstudier

Administrativ informasjon

Påmelding til studiet

Du kan bestille studiet på www.nki.no. Finn omtalen av studiet, og klikk på Bestill studiet.

Det er også mulig å sende studiekontrakt i posten. Se http://www.nki.no/nettstudier/alt-du-trenger-aa-vite-om-nettstudier/alt-om-bestilling/bestille-nettstudier-og-kurs. Her kan du laste ned papirversjon av studiekontrakten.

Angrefrist

Selv om du har undertegnet studiekontrakten, har du angrefrist.

Hvis du ønsker å benytte deg av angrefristen, må du melde fra til NKI Nettstudier i løpet av 14 dager fra du sendte bestillingen. Oppsigelsen må sendes skriftlig til vår postadresse.

Hvis du har mottatt studiemateriellet, må dette returneres uskadd senest 14 dager fra mottakelsen.

Studiekostnader

Kursavgiften dekker utgifter til lærebøker og nettundervisning, lærerarbeid, administrasjonskostnader og faglig ajourføring. Eksamensavgift kommer i tillegg til kursavgiften.

Når det gjelder betalingsbetingelser, viser vi til studiekontrakt og prisinformasjon på www.nki.no.

Studiebestemmelser

Alle studenter ved NKI plikter å sette seg inn i våre studiebestemmelser: http://www.nki.no/nettstudier/alt-du-trenger-aa-vite-om-nettstudier/betaling-og-finansiering/studiebestemmelser

Studieopphold

Dersom du tar et opphold i studiet over lengre tid, må du melde fra om dette til din studieleder ved NKI.

Studietid

Du har 18 måneders fullføringsfrist på tilsendte kurs. Studietiden kan utvides etter skriftlig søknad til studieleder. Det belastes en ekstra studieavgift for dette.

Studentnummer

Ved innmelding får du tildelt et sekssifret studentnummer. Det skal du alltid oppgi ved henvendelser til NKI Nettstudier.

Adresseforandring

I studietiden plikter du å holde skolen underrettet om din adresse - også e-postadresse - til enhver tid. Du sender elektronisk melding via Nettskolen om adresseendring.

Mer informasjon

Ønsker du mer informasjon, se Hva er nettstudier?: http://www.nki.no/hva-er-nettstudier/alt-du-trenger-aa-vite-om-nettstudier#kategori=

Eksamen

Det arrangeres normalt skriftlig eksamen i hvert fag i slutten av hvert semester. Se eksamensplanen lenger ned.

Oppmelding til eksamen

Som student må du selv melde deg opp til og betale eksamensavgift for de aktuelle eksamener.

Oppmelding til eksamen skal være NKI i hende senest 1. oktober i høstsemesteret og 15. mars i vårsemesteret.

Ved oppmelding til eksamen skal du benytte oppmeldingsskjemaet som ligger på www.nki.no. Ingen annen form for oppmelding vil bli godkjent!

Etter oppmeldingsfristens utløp får du tilsendt en bekreftelse på eksamensoppmeldingen på e-post. Bekreftelsen inneholder blant annet informasjon om

• eksamenssted og eksamensvakt
• eksamensdato og frammøtetidspunkt

Du kan også se at du er oppmeldt til eksamen når du logger deg inn på Nettskolen.

Eksamensavgift

For ordinær skriftlig eksamen er avgift per eksamen kr 2500,-. inklusive eksamensavgift til Høgskolen i Buskerud.

Du får tilsendt faktura på eksamensavgiften når oppmeldingen er mottatt av NKI.

Merk at oppmeldingen er bindende. Det vil si at du må betale eksamensavgiften for en eksamen du har meldt deg opp til selv om du ikke møter. Eksamensavgiften kan refunderes hvis forfall skyldes sykdom som kan dokumenteres med sykemelding.

Eksamensgjennomføring

NKI arrangerer ordinær skriftlig eksamen uten bruk av PC i Bærum. Du får nærmere beskjed om frammøtetidspunkt og -sted i bekreftelsesbrevet for oppmelding.

Hvis du ikke har anledning til å ta eksamen i Bærum, kan du ta kontakt med en videregående skole, Folkeuniversitetet, en AOF-forening, en attføringsbedrift eller lignende på hjemstedet ditt for å avlegge eksamen der. Rektor, undervisningsinspektør eller daglig leder er ansvarlig for eksamen og eksamensvakt.

Når ikke annet er oppgitt, begynner eksamen klokken 10.00. Fremmøte er senest klokken 09.45.

Merk at du også kan avlegge eksamen i utlandet eller utenfor hjemstedet ditt i Norge.

Kontakt NKI for mer informasjon om godkjenning av eksamenssted og hvordan du kan gjennomføre eksamen der du er.

Uansett hvor eksamen avlegges, må de fastlagte eksamensdatoer og tidspunkter følges.

Ved gjennomføring av eksamen andre steder enn hos NKI, må du selv betale eventuelle utgifter til lokalleie og eksamensvakt.

Vilkår for å kunne avlegge eksamen

• Oppmelding til eksamen må være innsendt i rett tid.
• Kandidaten må være à jour med sine betalingsforpliktelser overfor NKI.

Melding om eksamensresultatet

Eksamensresultater legges ut på din side på Nettskolen. Du mottar e-post/sms når karakterene foreligger. NKI Nettstudier behandler eksamensbesvarelsene på hurtigste måte, men behandlingen kan ta opp til 5 uker etter eksamensdato.

Du plikter å orientere deg om resultatet hvis dette ikke foreligger innen den nevnte tid.

Forfall eller sykdom under eksamen

En eksamenskandidat som på grunn av sykdom ikke kan møte til eksamen, må straks kontakte lege. For å få eksamensavgiften refundert må legeattest sendes studieleder hos NKI så snart som mulig, og senest innen 2 (to) uker etter eksamensdato. Sykdomsforfall som ikke er dokumentert med legeattest innen fristen, blir ikke godtatt.

En eksamenskandidat som møter til eksamen, men blir syk under eksamen slik at det kan virke inn på arbeidet, må straks melde fra om dette til eksamensinspektøren ved NKI.

Reglement og veiledning for eksamenskandidater

Alle eksamenskandidater skal ha gjort seg godt kjent med eksamensreglementet i god tid før de møter til eksamen. Se http://www.nki.no/hva-er-nettstudier/alt-du-trenger-aa-vite-om-nettstudier/alt-om-eksamen/eksamensreglement-ved-nki-nettstudier

Klagerett på karaktersetting

Se www.hibu.no/studenter/eksamen.

Særskilt tilrettelagt eksamen

Se Eksamensreglementet.

Karakterutskrift og kursbevis

Alle som fullfører studiet og består eksamen, får karakterutskrift fra Høgskolen i Buskerud med karakterer for de avlagte eksamener. I tillegg kan studenten be om å få kursbevis for fullført Personalledelse HRM fra NKI Nettstudier.

Alle som består eksamen i enkeltfag uten å fullføre studiet får karakterutskrift for de avlagte eksamener fra Høgskolen i Buskerud.

De som fullfører enkeltkurs uten å avlegge eksamener, kan be om å få kursbevis fra NKI Nettstudier for de kurs som er fullført. Alle innsendingsoppgaver må i dette tilfellet være levert og godkjent.

Eksamensplan for skoleåret 2011 - 2012

Eks. nr.	Eksamensnavn	Pensum	Type	Tillatte hjelpemidler	Dato høst 2011	Dato vår 2012
6173	Arbeids- og organisasjons-psykologi	4843E*/4940E - Arbeids- og org.psykologi	1 døgns hjemme-eksamen	Alle trykt og skrevne hjelpemidler	07.12.2011	09.05.2012
6172	Markedsføring	4842E/F - Markedsføring	4 timer skriftlig individuell	Kalkulator	10.11.2011	04.05.2012
6180	Personalledelse	4850E – Personalledelse	3 døgns hjemme-eksamen	Alle trykt og skrevne hjelpemidler	02.12.2011	11.05.2012

* Kurset 4843E inngår i eksamen 6173 som pensum siste gang 07.12.2011

Hjelpemidler

Kalkulator kan tillates brukt under eksamen. Kalkulatorer må oppfylle følgende krav:

• Kalkulatoren må ikke kommunisere med andre dataenheter.
• Alle program-minner må være tomme ved eksamensstart.
• Kalkulatoren skal ikke ha annet utlesningsutstyr enn display.
• Studenten kan ikke påregne tilgang til strømnett.
• Kalkulatoren skal ikke støye.
• Kalkulatoren skal utgjøre en enkelt gjenstand og ha lommeformat.