Kommunikasjon og administrativt kontorarbeid

Innhold:

• Behov for kommunikasjon i arbeidslivet
• Grunnleggende forutsetninger for å lykkes med kommunikasjon
• Hvordan du unngår å bli misforstått
• Faktorer som gir et godt psykososialt arbeidsmiljø
• Helse, miljø og sikkerhetstiltak som kan gjennomføres på arbeidsplassen
• Praktiske rekrutterings- og ansettelsesrutiner
• Rettigheter og plikter i ansettelsesforhold, inkludert aktuelle lover, forskrifter og avtaler
• Grunnleggende saksbehandling
• Arkivverdighet