Åpningstider:
kl 09 - 16 (man-fre)
Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!
Kommunikasjon og samhandling, - er et programfag i studiet Helseservicefag Vg2. Det kan også tas som et enkeltstående kurs. Gjennomfører du Helseservicefag Vg2 kan du fortsette til fagbrev på disse tre utdanningene: helsesekretær, tannhelsesekretær eller apotektekniker.
I dette kurset legges det vekt på samhandling og kommunikasjon med kunder og pasienter. Du vil lære om hvordan menneskesyn, verdier og etikk påvirker kommunikasjon.
5
140 timer
HES2002
Hovedemner i kurset er kommunikasjonsteknikker, kommunikasjon med pasienter, kunder og kollegaer. Kurset fokuserer på begreper som respekt, toleranse og samhandling. Andre viktige temaer er: samarbeid og konflikthåndtering, dokumentasjonsplikt, personvern og taushetsplikt.
Ved kjøp av studier eller kurs får du kjøpt bokpakken hos haugenbok.no ved å klikke her.
Utdanninger hvor emnet kan kjøpes separat er merket med