For gratis studierådgiving
Åpningstider 09 - 16 (man-fre)

Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!

Kommunikasjon og samhandling HSE3002 Vg3 (LK06)

Utdanningsnivå:
Yrkesfag på videregående skole
Pris:
kr 8 000,-
Studietid:
12 måneder
Gjennomføring:
Nettstudier med fleksibel oppstart
Nettstudier med fleksibel oppstart
Finansiering:
Lånekassegodkjent
Innsendinger:
7
Studietimer:
184

Dette programfaget er et av de obligatoriske emnene i Helsesekretær Vg3, men kan også kjøpes separat. Å arbeide som helsesekretær krever kunnskap om tverrfaglig samarbeid, tydelig og faglig korrekt kommunikasjon, profesjonell omsorg og rettledning av pasienter og brukere i tillegg til kompetanse rundt konflikthåndtering. 

Kurset legger særlig stor vekt på kommunikasjon og samhandling med helsepersonell og pasienter, konflikthåndtering, observasjon av pasienter og rapportering, regelverk om taushetsplikt og personvern.

Faget tar for seg følgende emner: 

  • Hva profesjonell yrkesutøvelse innebærer for helsesekretæren.
  • Kjennetegn på god pasientservice og hvordan yte service til pasienter.
  • Kommunikasjon og samhandling med helsepersonell og pasienter i ulike livssituasjoner.
  • Strategier for konflikthåndtering og håndtering av stressituasjoner.
  • Hvordan hjelpe pasienter og brukere i krisesituasjoner og rettledning om bruk av hjelpeapparatene.
  • Observasjon av pasienter og korrekt og objektiv rapportering av pasientinformasjon.
  • Gjeldende regelverk om taushetsplikt og personvern.
  • Hvordan tilrettelegge relevant informasjon på venterom og arbeidsplasser.
  • Bruk av medisinske ord og uttrykk.

Du kan begynne studiet når du vil, og du gjennomfører i eget tempo. Kursene inneholder fagstoff, øvingsoppgaver og interaktive oppgaver. Til læreren sender du innsendingsoppgaver slik at du får faglig veiledning og råd i læringsprosessen mot eksamen. De fleste kursene har diskusjonsforum for studenter og eksamenswebinarer hvert semester. I løpet av studietiden har du tilgang på faglærer og studieveileder som kan svare på faglige og praktiske spørsmål du måtte ha. Våre studieveiledere hjelper deg med råd om studieteknikk, eksamensoppmelding eller andre spørsmål om studiene.  

Dette kurset forbereder deg til de teoretiske eksamenene i videregående skole. Privatisteksamen arrangeres normalt to ganger i året. Det er fylkene som arrangerer eksamen. Du må selv melde deg opp til privatisteksamen i det fylket du ønsker å ta eksamen i. Våre studieveiledere hjelper deg mer enn gjerne om du har spørsmål om påmelding til eksamen. Eksamensperiodene er i mai/juni og november/desember.

Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, avdragsordning eller annen betaler. Dette velger du i bestillingen.

Denne utdanningen er godkjent for å søke lån og stipend i Lånekassen, men du kan ikke ta forbehold om støtte når du søker. Derfor bør du sjekke at du er støtteberettiget hos Lånekassen før du søker. Her kan du leser mer om hvordan du søker Lån og stipend i Lånekassen.