Har du spørsmål angående våre studier eller opptakskrav – vi hjelper deg gjerne!
Nå har vi gjort nettstudiene våre enda bedre! Denne sommeren lanserer vi en oppdatert utgave av emnet Service Design. Studiestart er 29. august! Sikre deg studieplass i dag. I et landskap der forbrukernes forventninger stadig øker og markedsvilkårene endres raskt, representerer Service Design en strategisk tilnærming som bygger bro mellom organisasjonens mål og menneskers behov.
Dette emnet utforsker hvordan systematisk kartlegging av brukerreiser, berøringspunkter og opplevelser kan avdekke skjulte muligheter for forbedring og innovasjon.
Sentrale temaer:
Hva tjenestedesign er – definisjon, prinsipper og vanlige misforståelser
Hvorfor tjenestedesign er relevant i både offentlig og privat sektor
Brukeropplevelse som konkurransefortrinn og drivkraft for innovasjon
Tjenestedesignprosessen – fra innsikt til implementering
Denne emnet tilbys som nettstudium med fleksibel oppstart. Studietiden er beregnet som deltid. Du kan begynne studiene når du vil, og du gjennomfører i eget tempo. I emnet finner du lesestoff, videoer, begrepsforklaringer, quizer og andre læringsoppgaver.
Dette får du:
Les mer om hvordan det er å være nettstudent hos NKI Nettstudier.
Du kan velge mellom kortbetaling, faktura på totalbeløpet, Nav, avdragsordning eller at en annen privatperson eller bedrift står for betalingen. Dette velger du i bestillingen.
I dette emnet er det fleksibel eksamen som gir deg større frihet med tanke på når det passer deg å ta eksamener. I dette emnet kan det variere mellom mindre oppgaver og noe større tekstbesvarelser. Det vil være eksamensøving og forberedelser i emnet. Eksamen er inkludert i prisen.
Når du søker, legger du ved dokumentasjon på en av følgende:
Søker du med vitnemål fra andre land enn de nordiske må du også dokumentere dine norskferdigheter. Det kan du gjøre med norsk fra videregående eller Norskprøven med minimum resultat B1 fra alle fire delprøver.
Er du usikker? Ta kontakt med en av våre studierådgivere, vi hjelper deg gjerne.
Introduksjon til tjenestedesign (2023).
Forfatter: Adeline Hvidsten, Ranvir S. Rai, Stephanie Helland & Theodor Henriksen
ISBN-nummer: 9788202708269
