Dette emnet omhandler samspillet i organisasjoner. Endringer i dagens samfunnsutvikling er uunngåelig pga teknologisk og organisatorisk utvikling. Derfor er det viktig å forstå hvordan organisasjoner tilpasser seg endrede forhold.

Emnet tar for seg følgende:

Beskrivelser av organisasjonsteoretiske problemstillinger og modeller
Faser i utviklingsprosesser
Krefter som påvirker endringsprosesser
Ledelsesroller
Organisasjonsanalyser
Konflikthåndtering
Læringsprosesser

Studietimer:

100

Innsendinger:

Emnet gjennomgår viktige fagområder innen kontorledelse. Kommunikasjon, saksbehandling og personaladministrasjon er alle nøkkelområder som blir behandlet i kurset.

Emnet tar for seg følgende:

Behov for kommunikasjon i arbeidslivet
Grunnleggende forutsetninger for å lykkes med kommunikasjon
Hvordan du unngår å bli misforstått
Faktorer som gir et godt psykososialt arbeidsmiljø
Helse, miljø og sikkerhetstiltak som kan gjennomføres på arbeidsplassen
Praktiske rekrutterings- og ansettelsesrutiner
Rettigheter og plikter i ansettelsesforhold, inkludert aktuelle lover, forskrifter og avtaler
Grunnleggende saksbehandling
Arkivverdighet

Studietimer:

100

Innsendinger:

Regnskap for kontormedarbeidere gir en innføring i begreper og sammenhenger i regnskapsteori og en grunnleggende forståelse for regnskap. Microsoft Excel som verktøy benyttes i praktisk regnskapsarbeid i kurset.

Emnet tar for seg følgende:

regnskapsteori
regnskapsforståelse
resultat og balanse
praktiske regnskapsrutiner
praktisk bruk av excel i regnskapsarbeidet

Studietimer:

Innsendinger:

I kurset Bruk av PC-verktøy gis en innføring i bruken av de vanligste PC-verktøy som benyttes i arbeidslivet, og aktiv anvendelse av disse verktøyene i det daglige arbeidet. Kurset tar utgangspunkt i Microsoft Office for Windows PC-er, men vil også være nyttig for deg som bruker Mac.

Studietimer:

Innsendinger:

Dette studiet tilbys som nettstudium med fleksibel oppstart. Studietiden er beregnet som deltid. Du kan begynne studiene når du vil, og du gjennomfører i eget tempo. I nettskolen finner du lesestoff, videoer, begrepsforklaringer, oppgaver og refleksjoner. I løpet av studietiden har du tilgang på faglærer og studieveileder som kan svare på faglige og praktiske spørsmål du måtte ha. Det gjennomføres avsluttende eksamen i utdannelsen.

Det gjennomføres en avsluttende hjemmeeksamen i utdannelsen.

All informasjon om eksamen.

Utdanningen gir deg mulighet til å jobbe i alle typer bedrifter, uavhengig av bransje og sektor. Du får kompetanse til å ivareta moderne, kontorfaglige oppgaver i forbindelse med service- og kundebehandling, arkivering, møtevirksomhet, logistikk, innkjøp, salg, regnskap og bokføring.

Kontormedarbeider gir deg kunnskap om grunnleggende databehandling, bruk av Internett og IT-verktøyene Microsoft Word, Excel og Powerpoint. Regnskap, fakturering og enkel bokføring lærer du ved hjelp av et enkelt regnskapsoppsett i Excel.

Gjennom utdanningen lærer du hvordan du opptrer smidigere, tryggere og mer effektivt på arbeidsplassen. Du blir bevisst på å utvikle dine individuelle ferdigheter, samtidig som du skal fungere i et godt samarbeid med dine kolleger. Du får kunnskap om endringsprosesser i arbeidslivet og lærer hvordan du og dine kolleger kan bidra til at slike prosesser fører til læring og utvikling på arbeidsplassen.